MV-Erlebnistours AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Website wird von MV-Erlebnistours betrieben.
Für sämtliche Darstellungen, Buchungen und die Nutzung der Website und der
Produkte gelten diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB).
Diese gelten auch dann, wenn der Kunde bei Annahme des Angebots oder in der
Auftragsbestätigung auf eigene Geschäftsbedingungen verweist, es sei denn,
diesen wurde ausdrücklich zugestimmt.
MV-Erlebnistours behält sich eine jederzeitige Änderung bzw. Ergänzung der
AGB ausdrücklich vor.
Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung der AGB.
Diese AGB gelten jedoch nicht für die Durchführung der Erlebnisse.
§ 2 Leistung
MV-Erlebnistours betreibt dieses Internetportal zur Vermittlung von
Erlebnissen und zum Verkauf von Erlebnisgutscheinen.
MV-Erlebnistours präsentiert eine Auswahl von Angeboten auf dem
Internetportal. Die angebotenen Erlebnisse sind beschrieben und mit einem
Preis versehen. Der Kunde kann die angebotenen Erlebnisse ausschließlich in
Form von Gutscheinen erwerben.
Der Preis für ein Erlebnis wird im Online-Shop zusammen mit den
Versandkosten vor der Bestellung als Gesamtpreis ausgewiesen.
Der Vertrag zwischen MV-Erlebnistours und dem Kunden kommt dadurch zustande,
dass der Kunde im Bestellvorgang (Online-Shop) die AGB akzeptiert und die
Bestellung online versendet.
Das Angebot von MV-Erlebnistours wird durch diesen Vorgang ausdrücklich
angenommen. Eine Annahme des Angebotes kommt zudem durch Bestellung des
Kunden per eMail oder per Telefon zustande.
Die Durchführung der Erlebnisse erfolgt durch die Erlebnispartner von
MV-Erlebnistours.
Die Leistungen von MV-Erlebnistours bestehen ausschließlich in der Sammlung,
Beschreibung und Vermittlung von Erlebnissen sowie dem Verkauf von
Erlebnisgutscheinen.
Nach dem Erwerb eines Erlebnisgutscheines ist der Kunde berechtigt, die
gewählte Leistung in Anspruch zu nehmen. Dies erfolgt durch Abstimmung eines
Termins zur Durchführung des Erlebnisses durch den Kunden direkt mit dem
jeweiligen Vertragspartner von MV-Erlebnistours.
MV-Erlebnistours vermittelt dem Kunden hierzu die erforderlichen
Kontaktdaten.
Der Vertrag zur Durchführung des jeweiligen Erlebnisses kommt unmittelbar
zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Vertragspartner von MV-Erlebnistours
zustande. Die Erfüllung des gebuchten Erlebnisses wird durch
MV-Erlebnistours nicht geschuldet. MV-Erlebnistours ist lediglich Vermittler
der auf dieser Website dargestellten Angebote.
§ 3 Erlebnisgutscheine
1. Der Erlebnisgutschein berechtigt den jeweiligen Inhaber zur Buchung und
Durchführung des ausgewählten Erlebnisses bei einem Vertragspartner. Es
gelten dafür die im Gutschein enthaltenen Preise.
2. Die Geltungsdauer der Erlebnisgutscheine ist begrenzt auf 12 Monate. Sie
beginnt mit dem Datum der Bestellung. Die Verlängerung der Gültigkeitsdauer
ist ausgeschlossen.
3. Der Umtausch eines Gutscheines ist ausgeschlossen.
§ 4 Preise
1. Der angebotene Preis für Gutscheine ist bindend. Darin enthalten ist die
gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe.
2. Für Versand und Verpackung der Gutscheine wird durch MV-Erlebnistours
eine Versandkostenpauschale erhoben, die auf der Internetseite von
MV-Erlebnistours ausgewiesen ist und deren Zahlung durch den Kunden mit
Bestellung des Erlebnisgutscheines akzeptiert wird.
§ 5 Zahlung und Lieferung
1. Die bestellten Erlebnisgutscheine werden durch den Kunden per Überweisung
bezahlt. Der Versand der Erlebnisgutscheine erfolgt durch MV-Erlebnistours
innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang des vollständigen Kaufpreises.
Schadensersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist
ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von
MV-Erlebnistours.
2. Bei Verlust oder Diebstahl von Erlebnisgutscheinen übernimmt
MV-Erlebnistours keine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige
Einlösung der Gutscheine.
§ 6 Widerrufsrecht
1. Nach § 312 d BGB hat der Kunde als Verbraucher das Recht, die Bestellung
innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Zugang des Gutscheines ohne
Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen (z.B. Brief, Fax).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
MV-Erlebnistours
Kirchenstraße 14
17213 Malchow.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. In diesem Fall sind die bereits übermittelten
Erlebnisgutscheine durch den Kunden zurückzusenden. Der Kunde trägt die
Kosten der Rücksendung.
2. Der Erlebnisgutschein ist mit vollständigen und ungenutzten Inhalten
zurückzusenden.
3. Der Kaufpreis wird im Falle des wirksamen Widerrufs an den Kunden
unverzüglich unbar nach vorheriger Benennung einer Bankverbindung erstattet.
4. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Erlebnisgutschein bereits
bei dem Vertragspartner von MV-Erlebnistours eingelöst wurde.
§ 7 Beschreibungen der Erlebnisse
1. MV-Erlebnistours übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und
Richtigkeit der auf ihrer Website enthaltenen Beschreibungen. Änderungen
bleiben vorbehalten.
2. Die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen dienen der
allgemeinen Beschreibung. Die Fotos bzw. Abbildungen, von z.B. Aktionen,
Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich.
3. Die auf diesem Internetportal angegebenen Zeiten und die Dauer sind
unverbindlich.
§ 8 Einschränkungen / Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis
1. Die Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis sind durch den
Kunden beim jeweiligen Vertragspartner von MV-Erlebnistours zu erfragen.
Eine Rückerstattung des Kaufpreises für den Fall der Nichterfüllung der
Mindestvoraussetzungen durch den Teilnehmer ist ausgeschlossen.
2. Soweit die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten
Witterungsbedingungen abhängig sein sollte, sind Witterungsverhältnisse
durch den Kunden direkt beim Veranstalter zu erfragen.
Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar
sein, kann der Kunde den Termin zur Teilnahme am Erlebnis direkt beim
Vertragspartner von MV-Erlebnistours umbuchen.
MV-Erlebnistours haftet nicht für Aufwendungen oder Schäden, die dem Kunden
im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme des
Erlebnisses entstehen.
§ 9 Verfügbarkeit
Die Teilnahme an den Erlebnissen ist von deren Verfügbarkeit abhängig.
Informationen zur Verfügbarkeit sind in den Erlebnisbeschreibungen
ausgewiesen. Der endgültige Termin zur Durchführung des Erlebnisses ist
durch den Kunden direkt mit dem Vertragspartner von MV-Erlebnistours
abzustimmen, der verfügbare Termine konkret benennen wird.
Die Buchung zur Durchführung des Erlebnisses beim Vertragspartner von
MV-Erlebnistours ist spätestens 14 Tage vor dem geplanten Termin
vorzunehmen. Für Ferien- oder Wochenendzeiten ist eine längere Vorlaufzeit
empfehlenswert.
Die verbindliche Buchung der Teilnahme gilt erst mit der
Reservierungserklärung bzw. Bestätigung durch den Vertragspartner von
MV-Erlebnistours.
§ 10 Leistungsänderungen
Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf
eines Erlebnisgutscheins erfolgen nur, soweit sie nicht erheblich sind und
den Gesamtinhalt und die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht wesentlich
beeinträchtigen.
11 Haftung für Schäden
Die Haftung von MV-Erlebnistours ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit und Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten sowie
Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB).
§ 12 Nichteinlösung von Gutscheinen, Stornierung
1. Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag mit MV-Erlebnistours ist
ausgeschlossen. Bei Nichtteilnahme an einem Erlebnis innerhalb des
Gültigkeitszeitraumes verfällt der Erlebnisgutschein. Ein Anspruch auf
Rückzahlung der gezahlten Vergütung besteht für diesen Fall nicht.
2. Ist ein Termin zur Durchführung des Erlebnisses vereinbart und erscheint
der Kunde nicht, verfällt der Erlebnisgutschein ersatzlos. Der Kunde hat
Terminverschiebungen rechtzeitig vor Erlebnisbeginn mit dem Vertragspartner
von MV-Erlebnistours abzustimmen und sich über die hierfür anfallenden
Kosten zu informieren. Werden hierfür Kosten fällig, sind diese vom Kunden
direkt an den Vertragspartner von MV-Erlebnistours zu zahlen.
3. Regelungen im Zusammenhang mit Terminsverschiebungen sind ausschließlich
Angelegenheiten zwischen dem Kunden als Gutscheininhaber und Vertragspartner
von MV-Erlebnistours.
§ 13 Rücktritt durch MV-Erlebnistours
Bis zur Buchung eines Erlebnisses durch den Gutschein-Inhaber beim
Vertragspartner ist MV-Erlebnistours
berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtiger
Grund gilt z.B.:
- der Veranstalter ist zwischenzeitlich nicht mehr Vertragspartner von
MV-Erlebnistours oder hat generell sein Gewerbe eingestellt
- die in der Beschreibung des Erlebnisses angegebene Mindestteilnehmerzahl
wird nicht erreicht
- dem Veranstalter ist die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht
zumutbar
- höhere Gewalt.
Bei Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund erhält der Kunde den an
MV-Erlebnistours bezahlten Buchungspreis umgehend zurück.
Der Kunde hat auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges Erlebnis bei
MV-Erlebnistours zu buchen. Weitergehende Ansprüche gegen die
MV-Erlebnistours sind ausgeschlossen.
§ 14 Gewährleistungsausschluss zur Nutzung der Website
Die Nutzung dieser Website erfolgt auf Risiko des Kunden. Dies betrifft z.B.
das Herunterladen (auch Transaktionen) von Inhalten und damit evtl. im
Zusammenhang stehende Schäden oder Beeinträchtigungen am Computersystem oder
sonstigen technischen Geräten des Kunden. Dies betrifft auch den Verlust von
Daten.
§ 17 Erfüllungsort - Rechtswahl - Gerichtsstand
1. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Malchow, der Firmensitz von
MV-Erlebnistours. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der
Firmensitz der MV-Erlebnistours, Malchow.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so
berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt
anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche, die dem Zweck der
Vereinbarung entspricht oder zumindest nahe kommt. Gleiches gilt für Lücken.
Malchow, 01.06.07 |